{"id":53272,"date":"2026-04-23T08:17:37","date_gmt":"2026-04-23T08:17:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.macarons-recrutement.com\/?p=53272"},"modified":"2026-04-23T08:21:28","modified_gmt":"2026-04-23T08:21:28","slug":"receptionniste-hotel-4-a-honfleur-en-normandie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.macarons-recrutement.com\/en\/receptionniste-hotel-4-a-honfleur-en-normandie\/","title":{"rendered":"R\u00e9ceptionniste H\u00f4tel 4* \u00e0 Honfleur en Normandie"},"content":{"rendered":"
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Entreprise<\/h3>\n
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Situ\u00e9 dans un environnement naturel pr\u00e9serv\u00e9 \u00e0 proximit\u00e9 du littoral normand, cet \u00e9tablissement de charme conjugue h\u00f4tellerie haut de gamme, bien-\u00eatre et gastronomie. L\u2019exp\u00e9rience client y est pens\u00e9e dans les moindres d\u00e9tails, avec une attention particuli\u00e8re port\u00e9e \u00e0 la personnalisation du s\u00e9jour et \u00e0 la qualit\u00e9 de l\u2019accueil.<\/p>\n

Port\u00e9 par une direction engag\u00e9e et une \u00e9quipe soud\u00e9e, l\u2019\u00e9tablissement offre un cadre de travail structur\u00e9, des valeurs humaines fortes et de r\u00e9elles perspectives d\u2019\u00e9volution dans un contexte de d\u00e9veloppement.<\/p>\n

Nous recrutons :<\/p>\n<\/div><\/div>\n

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Poste<\/h3>\n
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Un R\u00e9ceptionniste (H\/F) en CDI<\/strong><\/p>\n

En tant que r\u00e9ceptionniste, vous \u00eates au c\u0153ur de l\u2019exp\u00e9rience client et incarnez l\u2019image de l\u2019\u00e9tablissement d\u00e8s le premier contact.<\/p>\n

Vous assurez l\u2019accueil des clients et veillez \u00e0 leur bien-\u00eatre tout au long du s\u00e9jour en personnalisant chaque interaction afin de favoriser leur fid\u00e9lisation. Vous prenez en charge les check-in et check-out, la facturation et les encaissements dans le respect des proc\u00e9dures en vigueur. Vous traitez les demandes de r\u00e9servation par t\u00e9l\u00e9phone, par mail et en direct, tout en optimisant le planning et le taux d\u2019occupation.<\/p>\n

Vous \u00eates en mesure de renseigner les clients sur les activit\u00e9s locales et de valoriser les services de l\u2019\u00e9tablissement afin de d\u00e9velopper le chiffre d\u2019affaires additionnel. Vous assurez la coordination avec les \u00e9quipes d\u2019\u00e9tages concernant les chambres et veillez \u00e0 la parfaite tenue de la r\u00e9ception.<\/p>\n

Vous travaillez en \u00e9troite collaboration avec l\u2019ensemble des services pour garantir fluidit\u00e9, r\u00e9activit\u00e9 et qualit\u00e9 de service. Vous pouvez \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 assurer ponctuellement des shifts de nuit et \u00e0 accompagner des clients via un service de navette.<\/p>\n

Votre rigueur, votre sens de l\u2019organisation et votre capacit\u00e9 d\u2019anticipation contribuent directement \u00e0 la satisfaction des clients.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

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Profil<\/h3>\n
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Vous disposez d\u2019une premi\u00e8re exp\u00e9rience en r\u00e9ception au sein d\u2019un \u00e9tablissement h\u00f4telier et ma\u00eetrisez les fondamentaux du m\u00e9tier. Vous avez le sens du service, une pr\u00e9sentation soign\u00e9e et une r\u00e9elle aisance relationnelle. Vous appr\u00e9ciez le travail en \u00e9quipe et savez faire preuve de polyvalence lorsque la situation l\u2019exige.<\/p>\n

Vous \u00eates organis\u00e9, r\u00e9actif et attentif aux d\u00e9tails. Votre capacit\u00e9 \u00e0 personnaliser la relation client constitue un v\u00e9ritable atout. Une bonne connaissance de l\u2019environnement touristique local est appr\u00e9ci\u00e9e.<\/p>\n

Conditions :<\/strong><\/p>\n